ERP Support & Application Manager (m/w/d)

Bochum oder im Home Office

Vollzeit

Festanstellung

Aufgaben

Du möchtest ERP-Prozesse aktiv weiterentwickeln und Anwender kompetent im Tagesgeschäft unterstützen? Du findest im System den Fehler, bevor er zum Problem wird? Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, bearbeitest Supportanfragen und setzt Anpassungen im ERP-Umfeld um? Wenn du außerdem Freude daran hast, dein Wissen in Schulungen verständlich und praxisnah weiterzugeben, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

DEIN JOB BEI UNS

Du bearbeitest Supportanfragen rund um unser ERP-System und unterstützt die Fachbereiche im Tagesgeschäft.
Du analysierst Anforderungen, Fehlerbilder und Prozessabläufe und findest pragmatische Lösungen.
Du dokumentierst Änderungen, Lösungen und Abläufe nachvollziehbar für Anwender und Kollegen.
Du führst Mitarbeiterschulungen durch und unterstützt Anwender dabei, Prozesse und Funktionen sicher zu nutzen.
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und dem Entwicklungsteam zusammen, um Anforderungen sauber umzusetzen.
Du erstellst SQL-Abfragen, Auswertungen und Datenanalysen für unterschiedliche interne Anforderungen.
Du setzt Anpassungen im ERP-Umfeld um und arbeitest dabei unter anderem mit XML und PL/SQL.

Profil

DAS BRINGST DU MIT

Du hast Erfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise in der Betreuung, im Support oder in der Weiterentwicklung von ERP-Systemen.
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Themen parallel den Überblick.
Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und hast Freude daran, Mitarbeiterschulungen durchzuführen.
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeitest gern mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
Du denkst prozessorientiert und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
Du bringst gute Kenntnisse in SQL mit und kannst Abfragen selbstständig erstellen und anpassen.
Du hast Erfahrung mit Anpassungen im ERP-Umfeld, insbesondere mit XML und PL/SQL.

Warum wir?

Bei ADN arbeitest du in einem Umfeld, das Technologie, Unternehmergeist und Teamarbeit verbindet. Wir setzen auf kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung und Menschen, die Lust haben, Neues mitzugestalten.

Wir sind mehr als ein IT-Distributor: Als strategischer Partner im IT-Channel machen wir unsere Vertriebspartner fit für den Verkauf komplexer Lösungen - mit Know-how, Services und echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

In unserem Development-Team arbeitest du nicht einfach nur im ERP-Umfeld - du gestaltest aktiv mit, wie unsere internen Prozesse morgen aussehen. Mit deinen Ideen, deinem technischen Know-how und deinem Blick für praktikable Lösungen schaffst du echten Mehrwert für unsere Fachbereiche und entwickelst unsere Systemlandschaft kontinuierlich weiter. Dabei übernimmst du eine Rolle mit direktem Einfluss, kurzen Wegen und viel Gestaltungsspielraum.

DAS BIETEN WIR DIR

Flexibles Arbeiten: Vor Ort in Bochum, remote oder hybrid - du entscheidest gemeinsam mit dem Team
30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld ohne starres Rollendenken
Ein Team, das unabhängig von der Location echten Zusammenhalt lebt
Weiterbildungsmöglichkeiten im Cloud-Umfeld, z. B. Microsoft-Zertifizierungen

GEHALT

Wir legen Wert auf faire Bezahlung, darum orientiert sich dein Gehalt an deinen individuellen Qualifikationen und deiner Erfahrung.

Klingt gut? Dann lass uns sprechen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) an bewerbung@adn.de oder bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal.

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.