Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams

Permanent employee, Full-time · Bochum, Stuttgart oder im Home Office

Aufgaben
  • Betreuung und Beratung von Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten
  • Administration und Weiterentwicklung unserer UC-Infrastruktur
  • Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Fehlermeldungen und auftretenden Problemen sowie generelle Support-Leistungen
  • Presales Unterstützung unseres Vertriebs bei technischen Detailfragen zur Erstellung/Optimierung der Lösungen
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft Teams & Teams Voice (SBC Anbindungen)
  • Perspektivisch: Durchführung von Schulungen und Zertifizierungstrainings für Endkunden und Reseller
Profil
  • Sie sind vertraut im Umgang mit UC Kommunikationslösungen und verfügen optimalerweise über eine entsprechende Zertifizierung (z.B. Microsoft Teams, Swyx, Audiocodes, 3CX)
  • SIP, RTP und Wireshark sind für Sie keine Fremdworte
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung & Kommunikationsstärke
  • Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im UC Umfeld
  • Sie sind in der Lage sowohl selbstständig und eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten
  • Kompetentes und souveränes Auftreten liegen in Ihrer Natur
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
Warum wir?
Ein guter Job ist nicht nur eine Frage des Geldes. Deswegen bieten wir neben einer leistungsgerechten Bezahlung auch viele attraktive Zusatzleistungen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen.

  • 30 Tage Urlaub
  • Gutes Betriebsklima
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Umfangreiche Aus- & Weiterbildungsmaßnahmen
  • Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Bezuschusster Mittagstisch
  • Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Corporate Benefits in zahlreichen Shops
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gratis Kaffee & Wasser
  • Jährliche Weihnachts- & Sommerfeste
  • Gute Anbindung an Autobahn & ÖPNV
Über uns

ADN ist einer der führenden Technologie-Anbieter für IT-Reseller in der DACH-Region und Indirect Cloud Service Provider. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung beteiligen wir uns täglich intensiv an der Entwicklung digitaler Zukunftslösungen.

Für unsere über 6.000 Partner aggregieren wir individuelle Lösungen aus unserem einzigartigen Portfolio aus Herstellern, IT-Dienstleistungen, Lösungsbereichen und Wissen. Damit sind wir ein wichtiger Baustein für ihren Erfolg.

Wir verstehen uns als zuverlässiger und agiler Dienstleister, der die Bedürfnisse der IT-Leistungsträger im Blick hat. Ob Systemhaus, Value-Add-Reseller, Independent Software Vendor, Systemintegrator, OEMs oder Managed Service Provider… wir sind Heimathafen, Bezugsquelle und Impulsgeber.

In einer schnelllebigen und hochkomplexen IT-Welt sehen wir es als unsere Mission, neueste Cloud-Technologien erlebbar zu machen, den Einsatz modernster Herstellerlösungen am Markt so einfach wie möglich zu gestalten und damit die Basis für Entwicklung und Wachstum zu schaffen - mit einem klaren Blick für die Zukunft, Flexibilität und Empathie!

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